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高校官微是抢占教育的根据地
那么，宣传困局究竟该如何破解?
叶铁桥的建议是，“抢占新媒体教育的根据地，牢牢掌握话语权”。他向职业院校宣传部长罗列了一组数据：2014年6月，中国手机上网比例首次超过PC机上网比例，手机网民规模超八成;46.6%的用户每天使用移动终端的时间超过3小时;微信平台上，平均每人每天阅读文章5.86篇。
数据的背后，是国家层面对“新平台”的重视。
国家互联网信息办公室于今年9月10日下发通知，要求全国各地网信部门推动党政机关、企事业单位和人民团体积极运用即时通信工具开展政务信息服务工作。力争今年年底，政务公众账号达到6万个。
通知要求，大力推动即时通信工具政务公众账号的建设、发展和管理。积极鼓励县级以上教育、公安、民政、社保、环保、交通、卫生、工商、食药监、旅游等与民生密切相关的部门开设政务公众账号。科学制定政务公众账号发展规划，把握移动互联网的规律和特点，满足网民多样化、多层次的信息需求。
在叶铁桥看来，能满足上述要求的“新平台”，正是微信公号，“微信上活跃的有两三亿人，比俄罗斯一个国家的人口还多。上面聚集着中国最巨量的用户群”。叶本人说了他的一个故事，坐在客厅看球时被在卧室的老婆用微信语音召唤“送点水果进去”。
很长一段时间，兰州资源环境职业技术学院宣传部长方龄萱一提起学校的官方微博都忍不住叹气。微博早在两年前就开通运营，可无论她发布本校的新闻或是转载“网络上热度很高的微博”，1万多人的学校永远只有寥寥几个人愿意评论转发。
“根本没人看我们的官微，”这个在宣传战线工作已8年的高校政工干部坦言，“要做好官微真不容易。”
这样的情况，叶铁桥并不意外。中国青年报社官微运营室对全国300多所开通微信公号的高职院校作过统计，发现只有100多所院校的微信公号处于正常使用的状态，而其中，有不少院校微信公号推送的文章阅读数停留在十位数甚至是个位数。换句话说，开官微不难，能把官微搞“活”才是本事。
尽管“全国职业教育单周平均阅读量排行榜”等榜单的数据“并不好看”，但叶铁桥表示，中国青年报社官微运营室将继续把排行榜做下去，“我们的目的其实很简单，就是促进职业院校在微时代，能发展提高其微传播能力”。
兰州资源环境职业技术学院遭遇的情况，在叶铁桥看来，和没有摸清校园微信公号的特点有关。“用微信公众号推送文章和办一张报纸是没有区别的，都是订阅式的、单向的。”他认为，微传播包含大众传播、人际传播、组织传播、自我传播、互动传播、单向传播6种类型，而校园微信公号对高校的作用也不仅仅拘于影响学生，学生是公号的首要服务对象，因此要加强对学生的服务凝聚情感;教师是公号的长期影响对象，公号要建构社区、凝聚人心、创造活力;对校友则要保持黏性，持久关注，给予其参与感和荣誉感……
叶铁桥对校园微信公号的影响力持有信心，“学校可以通过微信公号提升线上沟通技能，优化代际沟通，营造与学生平等对话交流的和谐环境。”
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