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初到国外生活，无论是学习上还是生活上都会遇到很多问题，也可能会有很多不适应。大到交学费、医疗保险、租房和考试，小到哪里买便宜货、什么地方打折……这些问题可能都需要行家来帮助解答。如何获得帮助，顺利解决问题成了不少新生头疼的问题。其实，有几种方法可以得到帮助。
首先就是各校中国学生学者联谊会。类似的组织可能有不同名目，但是几乎每所学校都有。每年中国学生会都会得到中国大使馆的一部分拨款，同时还有来自学校和拉赞助的经费，用于组织中国学生的活动。在学生会中往往有专门的学习部、生活部、活动部等多个部门来从不同方面解决中国学生的问题。学生会中的成员都是该校的在读学生，对于所在学校、城市、住宿、交通、选课、缴费等问题都有非常深入的了解。遇到问题时向中国学生会求助会得到非常热心的帮助和解答。而在每年九月入学时，中国学生会也会组织宣讲、校园游览、景点参观等等活动，也可以参加类似的活动，不仅能够在活动中向学生会成员提问，还可以认识不少新朋友，在心理上也是一种慰藉。
中国学生会也会有自己的群组，加入后可以在网上直接提问。这样在国内时很多问题就可以在QQ上与学生会成员沟通。
其次就是室友或房东。室友或者房东是每天和你朝夕相处的人，生活上遇到的问题求助于室友或者房东是最便捷的。他们不仅能指点什么地方购物便宜、什么时候打折、哪里有音乐会，还能提供给你很多方便--比如开车去远处买菜时叫上你一起，出游时邀请你加入等等。
而如果在课业上碰到了问题，最好的办法是求助于教授或者身边同学。我的教授就曾经告诉我，不要害怕问问题，如果有哪里不明白可以随时联系他。要知道，我们既然交了学费，就要物有所值。外国教授们通常非常热心，尤其对于国际学生有问必答。如果你真的在课堂上听力和理解有很大问题，也可以在课后雇同学帮你补习。在学校分类广告中有不少类似的信息，一般价格为每小时20刀。当然还可以去询问前几届相同专业的中国学生，多参考他们的意见。
而简历和论文格式的问题则可以咨询写作中心(Writing Center)。讲解论文APA格式。国外的简历不同于国内简历的表格形式，通常要求有Cover Letter，这是中国学生所不了解的部分。写作中心会有专门的人员帮助你修改简历。而外国大学对于学生论文的格式要求近乎苛刻。尤其是关于参考文献的部分，一不小心就会被扣上抄袭的帽子。在写作中心，也会有专人讲解APA论文格式。
一旦遇到有关学习许可或者工作许可等手续上的问题或者有关保险的问题，就要联系学校的国际学生中心(International Center)。国际学生中心负责处理国际学生的手续问题，如果你的学习许可到期，或者工作签证申请遇到障碍，都可以联系国际学生中心或者向其工作人员咨询。
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