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6月7日～6月9日是今年浙江省高考日，今天距离高考41天，很多学生都出现了易烦躁、记忆力下降、失眠等由考前焦虑引起的不同症状，直接影响正常学习。古人将“金榜题名”列入人生四大乐事，高考亦被称为举国大考，也是很多孩子漫漫人生路上经历的第一件大事。如何应对考前焦虑，成为广大考生、家长和老师最关注的话题。对此，本报记者采访了日前金华市第二医院院长张载福、浙江师范大学教师教育学院心理系教授戴春林、金华市润心心理咨询机构主任咨询师孙茂庭、艾青中学副校长张雪亮及该校高三(9)班主任徐勤俭。
一般性考前焦虑如何处理?
考前焦虑容易出现哪些症状?
张载福根据多年心理咨询及临床诊断经验提出，学生考前焦虑容易出现以下常见症状：如焦躁、自责、抑郁、易激惹等情绪问题;包括失眠、易醒在内的睡眠障碍;注意力集中困难;记忆力下降;有时还会出现如口干、口苦、尿频尿急等躯体化症状。
张载福认为出现考前焦虑原因有以下几方面：
一、高考的客观重要性及考试成绩本身对考生未来的重大影响投射到考生的主观认知，形成心理压力;
二、考生自我评价出现偏差，认为自己准备不够充分，导致信心不足，对主观预测的结果产生恐惧;
三、考生现状与自我期望存在较大差距，较大的心理落差产生压迫感;
四、从外部被施加的压力，如考生邻居、亲友中近年来出现诸多高考成绩佼佼者，父母经常将考生与他们相比较，容易给考生造成压力，引起焦虑;
五、先天个性特质的原因，如抑郁、焦虑等方面的遗传因素;
六、后天习得的焦虑，如考生平时考试出现成绩不好的情况，就会遭到父母的责罚、老师的批评、同学的嘲笑等，由此积累了失败经验，而对可能遭遇的不良体验产生恐惧。
孙茂庭为考前焦虑的形成画了个程序图：感受压力——预测结果——经验联想——积累形成焦虑。首先，每个考生对外在压力的敏感度不同，其中童年时家庭离异或者家庭关系不和谐的经历会给考生带来很强的不安全感，对压力就会十分敏感;第二步，考生对高考结果的预测也会有很大差距，乐观情绪引导乐观预测，悲观情绪引导悲观预测;第三步，因为高考成绩及周围人的反应存在很大不确定性，考生会很自然地借助其他考试经验进行判断，于是开始联想，如果考生童年时期因考试成绩不好经常受到父母责备甚至打骂、老师严厉批评以及同学的嘲笑，那么这些不愉快的感受就会在大脑中积累，形成焦虑情绪，甚至出现情结。
如何应对一般性考前焦虑?
因为考试成绩的不确定引起恐惧，恐惧引起焦虑，在学生中最为普遍，针对这一情况，戴春林认为首先需要从主观认知入手，借助一个暗示程序：
此外，戴教授还为高考生平衡学习心态写了一段暗示程序：
很多孩子对因考试成绩不理想而遭到家长的责罚十分恐惧，进而引起焦虑，为解除这一心理障碍，则需要家长与孩子做好沟通，告诉孩子，考试的任何结果家长都能接受，绝对不会责罚孩子，减轻孩子心理负担。
此外，张载福建议考生自己应该在正确的自我评价的基础上，制定合理的目标，做好充分的考前准备，规律作息，切忌熬夜，用平常心面对高考，在平时可采用深呼吸、有氧运动、听音乐等方式进行情绪调节;在团队辅导方面，则建议学校心理辅导老师就常见考前焦虑问题进行分小组讨论，针对性处理特定问题，若发现严重心理异常，及时联系专业医院进行干预治疗。
学会接纳人生中可能遇到的无数不确定
孙茂庭则给了全社会一个提醒，考生本人、家长、老师、学校乃至全社会都应该学会关注孩子在迎战高考的过程中积累下的成绩以外的收获，比如学会处理自己的焦虑情绪，学会处理突发事件，学会承受压力，学会处理人际关系，学会做人生抉择，学会接纳人生中可能遇到的无数不确定。
考前焦虑典型问题的处理
如何调节师生人际关系?
每年高考前，都会有不少学生及家长来到咨询室，与孙茂庭探讨师生关系紧张的话题。据说曾经有个考生因被老师批评而十分恼怒，问孙老师，“我应该在沉默中爆发，还是在沉默中灭亡?”孙茂庭老师分析，在弗洛伊德人格分析理论中有三个“我”，一个是代表本能欲望的我，叫“本我”，一个是代表社会期待的我，叫“超我”，还有一个相对现实理性的我，叫“自我”，三个我处于平衡博弈之中，而这个阶段的孩子往往目标不明确，而且“自我”比较弱小，“超我”更为强大，这就必然导致他过分关注周围人的反应和评价，出现心理不平衡，引导孩子关注自己的感觉，自己的想法，自己的规划，是解决问题的关键，“千百年来，我们中国人的视线都是向外的，看世界，看他人，就有了攀比，有了炫耀，现在我们都应该引导孩子学会看里面，看自己。”孙老师用一个禅宗术语为这一方法命名，叫“内观”。
戴春林建议，可以通过调整学生主观认知的方法进行改善，老师批评学生，双方并不存在本质性的冲突，而是因为老师对工作负责，批评源于对学生较高的期待，学生明确这一点后，就能较容易地引导他积极配合老师，安心学习。
张雪亮认为，老师应该在平时多注意与孩子的互动，走进孩子的心里，高考成绩很重要，但让每个孩子都能平安健康地长大才是我们育人的初衷。徐勤俭老师则经常在晚自习前买些水果到教室，一来能给班里学生补充营养，二来能很快营造一段时间的班级活跃氛围，配合学生放松，此外，还能较好地发展师生关系。
考生家长应如何科学定位?
高考前，很多家长都会出现一些无所适从的情况，如何在关心孩子的同时又不传递给孩子紧张情绪?如何给孩子恰到好处的激励?张载福给出了以下具体建议：
一、家长首先要做好自我情绪的调节，不停地唠叨以及类似“三轻”的反常行为都会传递给孩子紧张情绪，在咨询中很多家长表现出紧张情绪而不自知，孩子很聪明，他们能请轻易地看透伪装;
二、家长需要为孩子营造民主、学习型的良好家庭氛围，学会与孩子“交换承诺”，比如孩子要在一周内复习哪些内容，家长要在一周内发表一篇论文，并与孩子一起制定分目标计划，不断分享完成分目标的喜悦，总结克服困难的经验;
三、家长需要配合孩子合理作息，发展和谐的人际关系，比如改变搓麻将、通宵看电视的不良习惯，切记不要把家长之间的矛盾强加给孩子;
四、家长可以与孩子分享自己当年参加高考的经历，缓解孩子初次接触高考的陌生感;
五、家长需要配合孩子做好时间管理，比如，早上六点到七点大脑适合做记忆工作，上午十点到十一点适合做逻辑推理工作;
学校如何助推“高考护航舰”?
孩子高考的成功离不开学校、老师和家长的鼎力配合，如何铸就强有力的“高考护航舰”?无疑，学校在其中扮演了十分重要的角色。
张雪亮介绍说，艾青中学在强身健体的晨跑之外，专门组织高三学生每天下午4时40分在学校田径场集合慢跑两圈，每周三下午额外安排高三年级大型互动式体育课，通过增加有氧运动、丰富课外活动帮助学生缓解考前压力。
此外，4月13日，艾青中学在高三学生成人仪式上，通过亲子互动得到了意外的收获。学校邀请全体高三学生家长参加了孩子们的成人礼，大家集合在学校田径场，在背景音乐《感恩的心》的推动下，开始成人仪式，让孩子们凝视家长五分钟，再给家长一个深深的拥抱，张雪亮回忆说，“场面很感人，很多家长和孩子都哭了，最令人惊喜的是，这很好地改善了处在叛逆期的孩子们与家长的关系，学校也借机与家长形成了很好的互动，成人礼家长们都很重视，连孩子的爷爷奶奶都来了。”
高考在即，孩子早恋怎么办?
高考生处在十七、八岁的青春期，早恋是常有的现象，因为考虑到这个年龄的孩子自我认知还不够成熟，也没有承担社会责任的能力，老师和家长都将其视为孩子不可触及的“高压线”。高考前出现早恋，便成了让家长和老师们最棘手的问题，打压厉害了担心激起孩子的逆反情绪，管理松懈了又害怕影响孩子复习。怎么办呢?听听专家怎么说。
张载福认为，首先要切忌给孩子乱扣“早恋”的帽子，这个年纪的孩子叛逆心强，这样非常容易激发他们空前团结与家长及老师形成对抗，最终因与家长、老师紧张的人际关系而影响学习。戴春林则认为，高考前出现早恋，如果做了科学合理的引导，将是培养孩子责任意识的最好时机，告诉孩子“相约在大学”，积极备考让彼此都更加优秀，“高考护航舰”们切记在禁止恋爱行为的同时，要妥善处理恋爱心理。
孩子考前失眠怎么办?
失眠是考前焦虑最常见的状况，缓解焦虑性失眠主要采用放松法，几位专家给出了以下建议：
针对一般的焦虑性失眠，张载福建议使用肌肉放松法，操作方法为：闭上双眼，水平伸直两臂及两腿，紧握双拳，用力收缩肌肉，坚持五秒，放松五秒，坚持十秒，放松十秒，坚持三十秒，放松三十秒，坚持一分钟，然后放松，深呼吸，便能有效缓解紧张情绪，简便易行，同样适用于缓解日常学习压力。
孙茂庭推荐想象放松法，操作方法为：平躺在床上，闭上双眼，舒展四肢，从脚趾开始，再到脚掌、脚踝、小腿……一直往上，想象自己身上的每一块肌肉在慢慢地舒张、呼吸，渐渐放松，进入睡眠状态。
针对较严重的失眠情况，戴春林建议借助药物进行应急调节。戴教授回忆说，有一次一个朋友给他打电话，说女儿考前焦虑，严重失眠，已经三天三夜没睡觉了，而第二天就是高考。戴教授分析说，这种情况下心理调节已经不能妥善处理，能量补给反而更为重要。戴教授当即建议采用人体最直接的能量来源ATP进行及时的能量供应，在考试前服用兴奋补脑汁提神，午休及晚上睡前服用安神补脑液助睡眠，具体用量必须根据时间需要计算好精确的用量，药品最好直接到医院购买。
此外，戴春林教授不建议为解决注意力集中困难、记忆力下降等问题服用广告保健产品，这两种情况的出现主要有两方面的原因，一方面是体力耗尽，另一方面是情绪耗尽。体力耗尽采用中医调理更为科学，针对情绪耗尽则应寻求专业心理咨询师的援助，用专业方法进行情绪激励。若预计高考期间恰逢女生例假期，因例假可能引致体力、情绪、智力同时进入低谷期，影响考试状态，建议提前问询中医推迟例假到来时间。
复习易受干扰怎么办?
“同桌上课老说话，我都听不清老师说什么!”“寝室同学睡觉打呼噜，我每天都睡不着!”高考前，很多家长都会听到孩子类似的抱怨，这些都源于孩子抗干扰能力的不足。如何应对呢?
戴春林建议孩子尝试卷入学习法，首先锁定课堂上或者睡前较短的几分钟时间，专心听讲，沉入睡眠，有了克服困难的成功经验之后，考生就会产生对抗干扰能力的自信，接着继续锁定，不断积累成功体验，就能渐渐引导自己进入状态。
“旁边同学写字声音唰唰唰的很响，我都看不进题!”很多考生在考前会出现对外来刺激极度敏感的情况，身边同学写字的声音也会觉得刺耳，甚至无法专心做题。戴春林教授认为，这是考生嫉妒心理和焦虑情绪共同作用的结果，首先，该考生主观认知上将高考竞争等同于同班同学之间的竞争，其次，该考生对自己的成绩缺乏信心。因此，我们需要采用两个层面的应对措施，一方面需要让考生明白高考是全国性的PK赛，与同学应该是互助双赢的关系;另一方面则可以通过暗示法予以缓解，程序如下：
把一件事做好是否他人专利?
↓
(不是，我也可以)
↓
做好一件事很难吗?
↓
(不难)
↓
做好一件事，就离目标近一步，按计划做好每天的事，那还有什么疑问吗?
“一拿到试卷，我就大脑空白!”很多考生在高考前两三次模拟考时就开始出现拿到试卷后大脑一片空白的情况，由此强化了高考焦虑情绪。如何处理呢?
戴春林教授提供了一段暗示程序：
现在的问题是什么?
↓
(看到试卷大脑空白)
↓
大脑空白并不可怕，
↓
可怕的是现在的情绪。
当考生遇到这种情况，建议做完心理暗示后，先浏览整张试卷，选择其中自认为最容易的题目落笔，做完后对自己的情绪做个反馈，不断强化克服焦虑的成功体验，渐渐进入考试状态。
“同学晚上都打手电复习，我就紧张。”针对这种情况，戴春林教授建议首先采用理性情绪疗法，也称ABC疗法，该理论认为引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容，因此改变认知就能调整情绪。同学打手电复习是客观事件A，对事件A的认知为B，即打手电复习成绩就能提高，行为及情绪反应——我不打手电学习成绩肯定不好，我紧张，即C。那么，试问考生，打手电就一定学习效率很高吗?回答为否。每个人的生物钟及学习方法都不同，或许那同学就是个夜猫子，或者那同学就只是在晚上学习效率高，要寻找到适合自己学习的节奏和方法。并且告诉考生以下暗示程序：
失去金钱，失去很少
↓
失去健康，失去很多
↓
失去希望，失去一切
↓
认知障碍解除，情绪缓解。
成绩波动很大怎么办?
几次摸底考下来，考试成绩波动很大，孩子更加焦虑，怎么办?徐勤俭举了自己班上学生的一个例子。
据徐勤俭介绍，班上的这位同学前一次摸底考是全班第五名，这一次却滑到了全班倒数第五名，情绪波动很大，主动找到了徐勤俭老师。
徐勤俭分析说，考试成绩波动大有很多原因，比如试卷的难易程度，体力、智力、情绪三者所处的周期水平，但知识点缺乏整理是其中最主要的原因。
在该同学的情绪疏导中，徐勤俭采用了循序渐进的方式。首先，因为知道该同学家在琅琊镇，徐勤俭对那一带比较熟悉，便开始和他闲话家常，拉近了距离;而后，询问复习中遇到了哪些问题，了解到该同学因为第二轮复习作业量大而措手不及，看到成绩波动大便对自己的学习方法产生了怀疑;徐勤俭便拿出自己担任往届高考班班主任时的工作日志，该同学看到徐勤俭的记录条理清晰，计划周密，还记录了每位同学在不同阶段的具体情况，便对徐勤俭产生了充分的信任感;徐勤俭接着翻到其中一页，告诉他有一位同学在当年相同的复习阶段也出现了与他类似的状况，但在二轮复习中坚持每日整理，最后高考成绩排在了全校第五，该同学大受鼓舞，决定多做题，多整理;最后，徐勤俭还不忘送给他四本笔记本，无形中督促他马上开始知识点整理计划。
如何增强考前愉悦体验，助推高考情绪高峰?
高考不仅是学习能力的大比拼，其中还存在着一定的偶然因素，戴春林解释说，每个人的体力、智力和情绪都存在一定的发展周期，三者同时达到波峰就是最佳状态，所以保证三方面的配合非常重要，三者当中，体力是基础，情绪达到认知，所以，做考前情绪调节至关重要，增强考前愉悦体验，可以助推情绪高峰。
“考前我就想吃块泡泡糖”
孙茂庭介绍了一个案例，一位考生考前情绪非常焦虑，自我描述“七上八下，忐忑不安”，咨询中他发现这位考生小时候家长管教非常严格，不允许吃小零食，看到小朋友们吃泡泡糖非常羡慕，几次央求父母都被拒绝，于是泡泡糖就成了他童年最大的缺憾。咨询师便建议从未吃过泡泡糖的他在考前吃一块，该考生童年的梦想得到了莫大的满足，于是身心愉悦，高考超常发挥，进入了理想的大学。
“我让孩子们玩滚轮胎”。徐勤俭找来四个轮胎放在自己班的教室里，“我让孩子们在学校田径场上边跑步边滚轮胎，都还是孩子，玩起来都很欢乐，跟着轮胎跑起来都是状况百出，又是自己的同学，看的学生们都笑得前仰后合。”徐勤俭还拿来摄像机拍下孩子们滚轮胎的场景，“等到高考前几天，放给他们看，再给他们买点水果，控制在10～15分钟内，看完了也吃完了，放松效果挺好。”
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